Assistente de TI Júnior - Teresina/PI

Resumo do Cargo

Responsável por prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, periféricos, acessos e sistemas utilizados pela empresa. Atua no atendimento de chamados, configuração de computadores, controle de ativos de TI, interface com fornecedores e apoio à continuidade da operação tecnológica da organização.

Requisitos

• Ensino técnico completo ou superior em andamento em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência inicial de 1 a 2 anos em suporte técnico, service desk, infraestrutura ou atendimento a usuários internos.
• Vivência com atendimento a chamados, configuração básica de computadores, suporte a sistemas corporativos e rotinas operacionais de TI.

HABILIDADES

• Conhecimento básico em hardware, periféricos e sistema operacional Windows.
• Capacidade de atendimento ao usuário presencial e remoto.
• Noções de cadastro de usuários, controle de acessos e reset de senhas.
• Conhecimento básico em pacote Office e Office 365.
• Apoio em formatação e configuração de computadores.
• Noções de controle de ativos e inventário de TI.

DIFERENCIAL

• Experiência com sistemas corporativos.
• Vivência com abertura de chamados junto a fornecedores.
• Conhecimento básico em redes, câmeras de vigilância e infraestrutura.

BENEFÍCIOS 

• Vale alimentação: R$ 418,00;
• Vale transporte: R$ 8,00 sem desconto em folha;
• Plano de saúde: Humana (Empresa paga 50% do valor);
• TotalPass: saúde em movimento;
• Day off (Folga de aniversário);
• Convênio educacional: Descontos em graduação e pós;

HORÁRIO:

• Segunda a Sexta de 08h as 18h.